Vállalati kommunikációs (intranet) rendszerek

A vállalati web-alapú kommunikációs rendszerek egyre elterjedtebbek. A csoportos információközlésnek ez a formája nem véletlenül ilyen népszerű, hiszen hatékonysága magasan a legnagyobb a többi kommunikációs formához viszonyítva (körlevél, fax, faliújság). Egy intranet rendszer több alkotórészből áll, melyekből igény szerint építhető fel a teljes alkalmazás. Az intranet lényege, hogy néhány adminisztrátori jogokkal felruházott felhasználó információt tud elhelyezni, és ezt a vállalattól mindenki elérheti, adott esetben módosíthatja.

Az intranet működésében megkülönböztetünk nyitott, illetve zárt részeket. Nyitott résznek hívjuk azokat, amelyeket mindenki igénybe vehet (telefonkönyv-böngészés, apróhirdetés, stb.), zárt résznek pedig az azonosításhoz köthető részeket (határidőnapló adatfelvitel, telefonkönyv módosítás, stb).

Összeállítottunk egy listát, hogy melyek az általánosan használt modulok. Ezek természetesen csak iránymutatást adnak, a felhasználó igényeihez igazodva gyakorlatilag bármilyen alkalmazást el tudunk készíteni.

Autentikációs és jogkezelő modul

Az intranet rendszerek alapja a felhasználók azonosítása, és jogosultságok ellenőrzése. Az autentikációs modul egy felhasználónév / jelszó azonosításra épülő alrendszer, amely lehetővé teszi, hogy adott műveleteket (pl. tárgyaló foglalás, telefonkönyv bejegyzés, projekt felvitel, felhasználó felvitele) csak meghatározott személyek végezhessenek el. A regisztrált felhasználókat célszerű csoportokba szervezni, és a csoportoknak kiosztani előre definiált jogköröket. Egy felhasználó akár több csoporthoz is hozzárendelhető.

Napló modul

Az intraneten történő minden egyes műveletet (kattintás, fórumbeírás, stb) rögzíteni lehet egy állományba, melyből később statisztikai kimutatások készíthetők. A napló általában a kattintás helyét (IP cím), a felhasználó azonosítóját, a tevékenységet (hova kattintott) tartalmazza.

Hírek modul

A hírmodulról készült leírásunkat itt olvashatja.

Minden hírhez rendelhető kapcsolódó fórum, link, és az intranet egyéb részeiből származó adat, ami nagymértékben megkönnyíti a navigálást.

Igény szerint lehet korlátozni a hírekhez való hozzáférést jogosultság szerint. A híreket általában és célszerűen egy erre kijelölt adminisztrátor viheti fel és módosíthatja.

Üzenő modul

Az intranetnek ez a része a felhasználóknak a napi munkáját könnyíti meg. Az emailnál egyszerűbb, csak szöveges üzenetek tárolására alkalmas. A szolgáltatások közé tartozik a körlevél küldés, ahol ki lehet választani, hogy kiknek menjen az üzenet. Amennyiben a felhasználók csoportokba vannak rendszerezve, megoldható, hogy egy kattintással például a pénzügyi osztály minden dolgozója megkapja az üzenetet. Lehetőség van kapcsolt hivatkozások beszúrására, pl. kapcsolódó hírek, fórumok.

Egyéni és csoportos naptár

Ez a modul egy hagyományos papíralapú naptár elektronikus változata.

Használható saját magunknak szóló feljegyzések felvitelére is, de amennyiben az intranet rendszer felhasználói csoportokba vannak szervezve (pl. pénzügy, fejlesztők), megoldható az egész csoportnak való naptárbejegyzés, esetleg egy konkrét felhasználónak küldhető bejegyzés megadott időpontra. Ideális találkozók, megbeszélések rögzítésére.

A kezelőfelület nagymértékben hasonlít a foglalási rendszerekre.

Foglalási rendszerek

A fogalási rendszer a naptár modul kiegészítő alkalmazása. A naptárba nemcsak bejegyzéseket vihetünk fel, hanem egy adott időszakra eszközöket (írásvetítő, notebook, projektor, stb.) is lefoglalhatunk. Több telephelyes, korszerűen felszerelt cégek számára készült el videokonferencia-foglaló rendszerünk, melyet sikerrel alkalmaznak. Bővebb információt itt talál.

Projektek

A vállalatok életében több, részfeladatokra szétosztott, hosszú időn át tartó folyamat zajlik. Ilyen lehet egy új termék kifejlesztése, egy korszerűsítési folyamat elvégzése, stb. Egy ilyen nagyságú projekten értelemszerűen több munkatárs dolgozik, több területen, helyszínen. A Projektek modulunk egy ilyen hosszú folyamat eseményeit tudja követni. Megjegyzések írhatók be, határidők, figyelmeztetések rögzíthetők minden részfeladathoz. A munkatársak által írt dokumentumokat hozzá lehet adni a projekthez, így a munka végén naplószerűen nyomonkövethető az egész folyamat.

Telefonkönyv

A cég dolgozóinak neve, beosztása, telefonszámai, email címe, munkavégzés helye és egyéb tetszőleges adat tárolható az intranet adatbázisában. Keresési lehetőséggel is felruházzuk, így nagy cégnél könnyű az eligazodás a munkatársak között. Szintén kijelölt személy kezelheti ezt a modult. A telefonkönyv integrálható az üzenőrendszerrel, tehát a telefonkönyvben egy adott névre kattintva azonnal lehet üzenetet küldeni.

Hírlevél

Hírlevél segítségével fontos információkat lehet dőszakosan küldeni, például összefoglalva az elmúlt hét eseményeit. Így azok a kollégák is értesülhetnek a jelentősebb dolgokról, akik nem lehettek számítógépközelben, vagy nincs helyhez kötött munkahelyük, de otthon meg tudják nézni az elektronikus postájukat. Kategóriarendszerrel együtt is kialakítható, több különböző hírlevelet kezelve így parhuzamosan.

Apróhirdetés

A nagyobb létszámú vállalkozásoknál a munkatársak ezen a felületen csereberélhetnek, illetve hirdethetik felesleges dolgaikat. Kategóriákra bontható, melyek egy kijelölt személy által menedzselhetőek. A hirdetések bizonyos idő után törlődnek a rendszerből.

E-Beszerzés

A vállalat teljes anyagbeszerzése egy modullal üzemeltethető és elektronikus formára terelhető. Ide tartozhat az irodaszerek, reprezentációs anyagok, kisebb bútorok, stb. beszerzése.

A beszerzési modul a következőképpen működik: A rendelésre jogosult felhasználók a rendszerbe való belépés után rögzíthetik az anyagigényüket. Általában egy osztályról egy személynek van erre jogosultsága. A rendelések az anyagbeszerzési csoportnál futnak össze, ahol automatikusan összesítésre kerülnek a rendelési lapok és az így kialakult listát lehet továbbítani a beszállítók felé. Lehetőség van katergorizálni termékcsoportok és beszállítók szerint is.

Linkgyűjtemény

A linkgyűjtemény a vállalat számára fontos internetes oldalak kategorizált rendszere. A sűrűn látogatott weboldalak, termékismertetők, partneroldalak, fontos információkat tartalmazo honlapok címeit érdemes itt tárolni.

A linkek adatai több csoportba sorolhatók, melyek szabadon bővíthetőek, fa struktúrában. A linkekhez rövid szöveges információk rendelhetők. Részletes adminisztrációs felület tartozik hozzá, ahol a linkeket felvinni, módosítani, törölni lehet, akár több nyelven is.

Referenciák

Intranetes referenciáinkról ezen az oldalon olvashat.